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根據Youbike的官方統計，台北市2023年的總使用次數已超過4600萬，相較於2022年成長了百分之三十五，可見在疫情之後，使用的次數正在快速增加，台北地區所設立的站點非常廣泛且密集，對於短距離通勤而言，可以說是非常的便利，可是礙於1.0跟2.0版本的不同，以及App的使用狀況，還是有諸多的問題導致Youbike的使用體驗有待加強。
本次的設計挑戰我給自己一週的時間，前期我先透過網路上的資源以及向身邊的親朋好友們訪談，以搜集關於Youbike的回饋，定義問題後，我鎖定出需要優化的方向，進而透過競品研究分析出可行的解決方案，再藉由線框圖初步構想畫面互動與交互流程，最後設計出高擬真的設計原型。
透過Google Store, Apple Store, 以及社群論壇，可以看出不少評論點出相同問題，其中包含「不同車種不能還車」「可借數量與App顯示不符」「熱門站點借不到車」這些問題，透過訪談身邊有在使用Youbike的親朋好友們之後，發現到他們的確也遇過相似的問題。
我同時也針對現有的Youbike App進行初步的設計優缺分析，發現出一些易用性的問題，包含「主要CTA不夠明確」「站點車種類型不明」等問題，我將前期研究的問題定義成更加具體的「三項」痛點，針對這些痛點來擬定設計優化方案。
首先為了發想出可行的解決方案，我鎖定了國內外相似的競品，並進行分析與研究，我將競品中挖掘到好的應用歸納與整理了出來，這些優點有助於我產出具體可優化的方向。
以下是我從競品中挖掘出的解決方案，透過制定出明確的解決方案能夠有效助於我構想出後續的設計稿以及互動流程。
為了優化「便利性」與「操作性」，我從競品與解決方案中歸納出幾點設計準則，分別為「簡潔」「直覺」「有用」，這讓我在設計時有更明確的方向以及時時刻刻提醒我該注意的細節。
有了解決方法以及設計準則後，我有了明確的方向可以協助我發想畫面該如何設計以及互動，接下來我拿出了紙筆，開始繪製線框圖，過程中，我標記出該具備的功能以及互動。
透過線框圖，我接著著手進行繪製更高擬真的設計原型，過程中我嘗試了不同的設計版本。
在不同版本之中，我考量了用戶或許會單手使用手機（如騎乘中、行進中）也考量大部分的「台灣」用戶為右手慣用手，選擇了一個最符合用戶使用情境，同時也符合「簡潔」「直覺」「好用」的版本作為我最後的版本。
這裡我將說明舊有設計中我發現的問題，並分析優化後的設計能如何改善用戶的使用體驗，透過前後對比能更鮮明地看出差異。
